9 Eylül 2023 tarihinde, Taobao 11.11 kampanyası kapsamında yurt dışı pazarında attığı yeni adımları duyurdu. Şirket, çevrimiçi ticaret alanında yoğunlaşan rekabet ortamında, aynı anda hem yerel hem de uluslararası pazarları hedefleme stratejisi geliştiriyor. Taobao’nun yurt dışı iş bölümünü yöneten Ye Tian, bu bağlamda, 20 farklı pazarda eş zamanlı bir kampanya gerçekleştirileceğini belirtti. Özellikle Hong Kong, Macau, Singapur ve Malezya gibi 13 ülke ve bölgeye “0 kapı eşiği” ile ücretsiz kargo hizmeti sunulması dikkat çekiyor. Bunun yanı sıra, daha önce ağırlıklı olarak küçük parçalarla sınırlı kalan denizcilik seçenekleri, artık orta ve büyük boyutlu eşyalara kadar genişletilmiştir. Taobao, 90% üzerindeki büyük ve orta ebatlı ürünleri yurt dışı siparişine açık hale getirmeyi planlıyor.
Küresel Pazara Açılma Stratejileri
Aynı zamanda, bu yıl Taobao, 120 binden fazla işletmeyi yurt dışı operasyonlarına dahil ediyor. Ye Tian'a göre, Taobao, bu süreci daha verimli hale getirmek için, trafik yönetimi, lojistik altyapısı ve işletmecilik yeteneklerini yükseltmeye yönelik bir dizi strateji geliştirdi. Özellikle işletmelerin yurt dışı pazarlara daha rahat girebilmeleri için gerekli olan tüm zorlukları ortadan kaldırmaya çalışıyorlar. Taobao, geniş ürün yelpazesinin yanı sıra, otomatik stok süreçleri ve müşteri dönüşleri gibi konularda da kolaylık sağlamayı planlıyor.
E-Ticaret platformu, uluslararası alanda aynı zamanda kalite standartlarını artırmayı hedefliyor. 11.11 dönemi boyunca, yurtdışındaki tüketicilerin, belirli ürün kategorilerinde kaliteye daha çok önem verdikleri ve bu doğrultuda daha yüksek fiyatlı ürünler tercih ettikleri görülmüştür. Geçtiğimiz yıl yapılan kampanyalarda, özellikle giyim, güzellik ve dış mekan ürünlerinde ortalama birim fiyat artışları %10 ile %50 arasında değişiklik göstermiştir. Bu durum, yurtdışındaki kullanıcıların alışverişlerinde yalnızca daha fazla ürün almakla kalmayıp, aynı zamanda daha kaliteli ve farklı ürünleri de tercih ettiklerini göstermektedir.
Lojistik ve Altyapı Geliştirmeleri
Logistik alanında, Taobao, büyük ve orta ebatlı ürünlerin deniz aşırı taşınma kapasitesini artırmak için çeşitli adımlar atmıştır. Özellikle, Çin’in taşıdığı uluslararası rekabet avantajına sahip sektörlerden biri olan mobilya ve inşaat malzemeleri, uzun vadede düşük nakliye maliyetleri ve karmaşık tedarik zinciri sorunları nedeniyle zorluklarla karşılaşmaktadır. Taobao, orta ve büyük ebatlı ürünlerin deniz içinde taşınmasını daha erişilebilir hale getirmek için, lojistik hizmetlerinde özel bir yenilik sürecine girdi.
Ayrıca, verlokal koşullarda kaybolma ve hasar durumunda platformun tazminat garantisi sunması, işletmelere büyük güvence sağlamaktadır. Taobao, uygun şartları karşılayan ürünlerin taşınması aşamasında “0 red” garantisi ile ara depolama opsiyonu sunmaktadır. Bu, girişimcilerin küresel pazarda daha az riskle ürünlerini sunabilmelerini sağlamaktadır.
Urun Çeşitliliği ve Kalite Artışı
Taobao, tedarik öncesinde kullanıcıların deneyimlerini artırmayı amaçlayan yeni özellikler geliştirmeyi de planlıyor. Yurt dışında yükselen trendlerden olan kaliteli ürün talebi, işletmeleri daha kaliteli malzemeler kullanmaya yönlendirmektedir. Bu durum, önemli bir yenilikçilik ve kalite anlayışı oluştururken, Taobao’nun platform üzerinde sunacağı güvenilirlik ölçütlerini artırmaktadır. Ayrıca, kullanıcıların ürünleri daha rahat bulabilmelerine yardımcı olmak amacıyla, ana sayfada yurt dışı trafik giriş noktaları ve yeni keşif kanalları oluşturulmuştur.
Sonuç olarak, Taobao’nun bu yılki 11.11 kampanyası, yalnızca alıcılar için değil, aynı zamanda girişimler için de kazanç potansiyelini artıracak önemli adımları içermektedir. Ye Tian’ın ifadesiyle, “Tek bir yatırım ile iki pazar”, girişimcilerin mevcut fırsatları en iyi şekilde değerlendirebilmelerini sağlayacak bir strateji olarak göze çarpıyor. Taobao’nun yurt dışında belirlediği hedef ve stratejik planları ile birlikte, bu alandaki büyümesine dikkat çekmektedir. E-Ticaret dünyasında sürekli büyüyen bir oyuncu olarak, Taobao'nun sunduğu bu yenilikler, hem ulusal hem de uluslararası düzeyde kullanıcıların alışveriş deneyimlerini derinlemesine zenginleştirecek gibi görünmektedir.
