Yapay zeka kullanımı BT sektöründe büyümeye devam ediyor. Şirketler yapay zekayı kodlama, yazılım testi, müşteri desteği ve günlük iş operasyonlarında kullanıyor.
McKinsey'in yaklaşık 2 bin profesyonelle yaptığı 2025 küresel ankete göre, organizasyonların %88'i en az bir iş fonksiyonunda yapay zeka kullanıyor. Ancak yalnızca yaklaşık üçte biri yapay zekayı tüm işletmeye yaymaya çalıştığını söylüyor. Şirketlerin çoğu hâlâ pilot ve deneme projeleri yürütüyor. McKinsey ayrıca organizasyonların %62'sinin yapay zeka ajanlarını en azından deneme aşamasında kullandığını belirledi. Yapay zeka ajanları, birden fazla adımı kendi başlarına planlayıp uygulayabilen sistemler olarak tanımlanıyor. BT, bilgi yönetimi ve mühendislik, bu erken çalışmalarda öncü alanlar.
Google'ın 2025 DORA raporuna göre profesyonel geliştiricilerin %90'ı iş yerinde yapay zeka kullanıyor ve bunu günde ortalama iki saat yapıyor. Stack Overflow anketi de benzer bir tabloyu ortaya koyuyor: Geliştiricilerin %84'ü yapay zeka araçlarını kullanıyor ya da kullanmayı planlıyor. Geliştiriciler bu araçları çoğunlukla yeni kod yazmak, eski kodu açıklamak ve dokümantasyon hazırlamak için kullanıyor.
DORA araştırması bir uyarıda bulunuyor. Bireysel geliştiriciler çok daha fazla birleştirme isteği tamamladı, ancak bütün organizasyonların teslimat performansı çoğunlukla değişmedi. Buna göre yapay zeka iyi ekipleri güçlendirirken zayıf süreçleri de ortaya çıkarıyor.
Kaynakta ayrıca yapay zeka ve veri becerilerine olan talebin arttığı, buna karşın Hint BT şirketlerinin iş gücü gereksinimlerini değiştirmesiyle giriş seviyesi işe alımların baskı altında olduğu belirtiliyor. IDC'nin, küresel yapay zeka sistemleri harcamalarının 2027 yılına kadar 500 milyar doları aşmasını beklediği de kaynakta yer alıyor.
